住客点评>>
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好评一般般,比较破旧,不舒服
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好评房间房顶开裂,还有等等不舒服的地方,总体感觉不值这个加。
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好评进入宾馆就给了我一种不祥的预感``住进去之后,发现窗是关不上的。第二天在前台续房发现...
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好评离火车站很近交通便利 酒店房间大 床很大很舒适 性价比高 酒店老板人很好 ...
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好评119不带空调,用空调要加钱。没有洗漱用品。要的话也要加钱。如果总体算下来,需要14...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长沙中铁·长盛宾馆交通指南
位于人民中路和车站中路交汇处,邻近火车站、家润多超市、湖南大剧院,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离长沙火车站1公里,步行约15分钟(沿车站中路南行至人民路和车站中路交汇处即可);
- 距离长沙汽车北站10.7公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙黄花机场23.2公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下,换乘出租车约5分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】:
- 距离晓园公园1.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天心阁2.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离湖南民俗文化村3.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离贺龙体育场3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离五一广场4.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离橘子洲景区5.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离湖南汽车城6.3公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离湖南国际会展中心9.1公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离岳麓书院9.8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离湖南省森林植物园11.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。